打造高绩效团队
打造高绩效团队
课程背景
作为一个成功高效的团队,最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情,各司其职,并且充分发挥自己的特长和优势。很多人会认为经理人最重要的工作是管人。但是仅仅懂得管人还是远远不够的。经理人还要具备带领下属在制定的时间里实现目标的能力。经理人的工作职责是带出一支高绩效团队,既要使下属形成协同、互助,还要确保团队完成出色的业绩。
要打造高绩效团队,必须掌握高绩效团队的特征以及员工的表现。课程内容贴近现实管理中的人性,给予学员有助于团队协同与发展的技能和管理工具。
企业经营的成败很大程度是取决于经理人的优劣。因此,帮助和辅导经理人如何更有效地清楚自己的定位和打造高绩效团队的技能,正是本次课程的重点。
课程对象:部门经理、主管、储备或 技术干部等管理人员
课程主要大纲
第一部分:职业经理人成败的表现——团队绩效
1、管理的本质——团队绩效提高
2、高绩效团队的六大特征
3、高绩效团队成员的六种表现
案例:马雨的困惑;历史里三个团队分析
游戏:我说你做
研讨:为什么不一样的结果
视频:沟通的不同方式
第二部分:高绩效团队基础——设定合理的目标
1、何谓目标?
2、如何设定正确的目标
3、如何使目标得到执行
案例:查德威克与拿破仑的故事
研讨:为什么需要设定目标
视频:他是如何知道下属完成目标
工具:目标设定的方法
第三部分:高绩效团队技巧——打造最恰当的激励
1、激励优先、惩罚其次
2、制定激励计划
3、有效激励方式
研讨:最好的激励方式是什么?
视频:他是如何激励员工的
第四部分:高绩效团队技巧——有效授权
1、经理人为什么害怕授权
2、有效授权的技巧
3、建立自我管理的团队
研讨:诸葛亮失败原因分析
工具:职业规划设定工具,猴子管理法
第五部分:高绩效团队技巧——甄别与管理问题员工
1、如何甄别问题员工
2、问题员工的类型
3、如何管理问题员工
4、经理人管理问题员工的六大技能
案例:刘磊的困惑;李雪的难题
第六部分:高绩效团队技巧——团队冲突处理
团队冲突原因
如何有效解决团队冲突
案例:XX银行的处理方式
工具:冲突问题解决方法
第七部分:高绩效团队技巧——塑造高绩效团队文化
建立团队的价值观
建立企业文化的四大法则
宽容失败、拒绝平庸
案例:海尔的企业文化解析
游戏:团队的协作测试
研讨:为什么不一样的结果
工具:甘特图达成的团队文化
以上课程简单介绍请您参考,定制化培训需求欢迎您随时致电我们:18912697250 !
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