班组长问题分析解决

卓越班组管理——班组问题分析与解决

课程背景

企业管理是一个动态过程，在生产运营过程中会有很多潜在的、隐藏的，以及一些显现但被忽视的问题。生产班组是企业管理中的最小单元，而班组长又是这个最小单元的负责人，往往很多问题事故的发生，班组长都在无意识中见证问题从萌芽到暴露、再到影响生产的整个过程。如果是企业的班组长具备相应问题分析与解决的思维与工作方法，其实很多问题是可以解决在萌芽当中。但是，很多班组长因为不具备相关的问题意识，也缺少问题解决的步骤、工具方法应用技能，因而错过问题解决的最佳时机，最终造成质量事故、效率事故、安全事故、成本损失等严重影响。

班组长作为基层管理者，他们是最了解生产运行的动态状况的，作为企业不仅仅要运用他们日积月累的常规工作经验，还要充分挖掘他们发现问题与解决问题的智慧。要让他们学会运用科学的方法问题分析与解决问题。当在面对问题时，处理才能及时、游刃有余，事半功倍。

课程收益

● 思维转型：帮助学员建立问题分析思维，培养主动发现问题的观念；

● 价值认知：建立问题管理的价值认识逻辑，基于班组管理的现状解决问题，创造效益；

● 技能训练：通过方法工具与实战技巧，从发现问题、分析问题、解决问题的角度学习，融会贯通转化应用。

课程主要大纲

第一部分：建立班组长问题思维模式

1、关于问题的正确认识

2、班组管理过程中问题的三种类型

3、班组问题产生的四大因素

4、问题的思维模式

第二部分：拓展班组长的问题发现路径

1、班组问题的发现基础

2、班组问题发现的渠道

3、班组问题发现的障碍

第三部分：培养班组长的问题分析技巧

1、生产流程的问题分析法

2、标准对应问题分析法

3、5W2H问题变化分析法

4、横向纵向问题追踪分析法

第四部分：培养班组长问题引导的技巧

1、问题引导的基本条件

2、问题引导的三种技巧

3、问题引导过程的两种禁忌

第五部分：培养班组长的问题解决对策制定与实施

第六部分：训练班组长学会运用渠道高效解决问题

1、问题解决渠道应用的三种方式

2、渠道使用的策略

第七部分：提升班组长的问题总结与管理能力

以上课程简单介绍请您参考，定制化培训需求欢迎您随时致电我们：18912697250 ！